Le ménage de votre logement, tenu dans la durée
Une intervention ponctuelle pour rattraper le retard, ou un passage régulier qui vous rend vos week-ends. Dans les deux cas, la même personne et le même niveau d'exigence.
Ce que je fais réellement chez vous
Je commence toujours par le haut pour terminer au ras du sol : meubles, étagères et plinthes dépoussiérés, traces effacées sur les portes et les interrupteurs, puis aspiration et lavage adapté au revêtement — le parquet ne reçoit pas la même quantité d'eau qu'un carrelage.
La cuisine occupe une bonne part du temps : plan de travail dégraissé, façades de meubles reprises, évier détartré, extérieur des appareils nettoyé, poubelle vidée et son bac lavé. L'intérieur du four et du réfrigérateur n'est pas dans l'entretien courant, mais je l'ajoute volontiers si vous le demandez au moment du devis.
Dans la salle de bains et les toilettes : douche ou baignoire détartrée, robinetterie et miroirs sans traces, cuvette et abattant désinfectés, carrelage mural repris là où le calcaire s'installe. Les joints noircis relèvent d'une remise en état, pas d'un passage hebdomadaire.
S'ajoute une remise en ordre légère : coussins remis en place, lit fait, chaussures alignées, linge de bain changé si vous me le laissez à portée. Ce que je ne fais pas : je ne range ni vos papiers ni vos affaires personnelles, je ne déplace pas les meubles lourds et je ne monte pas au-delà d'un escabeau.
La fréquence se décide avec vous. Un logement suivi chaque semaine demande moins de temps qu'un passage mensuel, où il faut à chaque fois rattraper l'accumulation — c'est aussi ce qui explique l'écart de prix entre les deux formules.
Le déroulé d'un passage
Tour du propriétaire
Au premier rendez-vous, on fait le tour ensemble : vos priorités, les pièces sensibles, les surfaces à ménager. Je note, et je n'y reviens plus.
Les pièces d'eau d'abord
Cuisine et salle de bains sont traitées en premier, quand le temps et l'énergie sont entiers. Ce sont elles qui se voient le plus.
Poussières puis sols
Le reste du logement suit dans l'ordre : surfaces hautes, meubles, plinthes, et enfin les sols, pour ne jamais salir ce qui vient d'être fait.
Un mot avant de partir
Je vous signale ce qui mérite attention : un joint qui fatigue, une fuite discrète, un produit qui manque. Vous décidez de la suite.
Ménage à domicile : ce qu'il faut savoir
Combien de temps dure une intervention ?
Pour un deux-pièces suivi régulièrement, comptez environ deux heures. Un logement familial de quatre pièces demande plutôt trois à quatre heures. Le premier passage est presque toujours plus long que les suivants : il remet le compteur à zéro.
Dois-je être présent pendant le ménage ?
Non, la plupart de mes clients me laissent un jeu de clés ou un code. Si vous préférez être là, aucun souci non plus — certaines personnes aiment échanger deux mots pendant que je travaille, d'autres préfèrent rentrer dans un logement déjà fait.
Changez-vous les draps et lancez-vous les machines ?
Je change les draps si le linge propre est sorti et posé sur le lit. Je peux lancer une machine et étendre, mais je ne reste pas pour la sortir : le cycle dépasse souvent la durée de mon passage. Le repassage, lui, se demande à part.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Prévenez-moi la veille et le créneau est simplement reporté, sans frais. Une annulation le jour même me laisse rarement le temps de replacer les heures : dans ce cas, on en discute au cas par cas plutôt que d'appliquer une règle rigide.
Rendez-vous vos samedis matin
Donnez-moi la surface et le nombre de pièces : je vous annonce la durée et le montant du premier passage.